Standortleiter (m/w/d) Seefracht

  • Kühne & Nagel
  • Nürnberg, Deutschland
  • 22 Sep, 2022
Vollzeit / Full time Seefracht / Seafreight Supply Chain Management / SCM Business Development / Sales Customer Service Führungskräfte/Executive Transport / Transportation

Stellenbeschreibung / Anforderungen / Job Description

Sie haben Erfahrung in der Leitung einer Seefracht-Abteilung und im Customer Care? Dann werden Sie Teil von Kühne+Nagel und profitieren Sie von den Vorteilen eines international führenden Logistikunternehmens.

Ihre Rolle

Was macht den Geschäftsbereich der Seefracht bei Kühne+Nagel so erfolgreich? Unser hoher Anspruch an Qualität und stetiger Verbesserung, welcher uns langfristige Beziehungen zu namhaften Kunden ermöglicht! Eine exzellente Kundenbetreuung hat somit oberste Priorität und zeigt, wie wichtig der tägliche Einsatz unserer Mitarbeiter (m/w/d) ist! Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Auftraggeber sowie interne Mitarbeiter (m/w/d) aus aller Welt und werden damit intern und extern von allen Seiten geschätzt.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Fachliche und disziplinarische Standortleitung Seefracht, inklusive Seefracht Sales
  • Budgetplanung und kommerzielle Verantwortung
  • Planung und Kontrolle der Customer-Service-Abläufe und Entwicklung der Business Unit Seefracht entlang strategischer Ziele
  • Anfertigen von Statistiken und Berichten für die Bereichs-/Geschäftsleitung
  • Teilnahme an produkt- und routenspezifischen Fachbesprechungen
  • Aufbereitung von Wissen und Kommunikation ins Team sowie zentrale Bereitstellung von Marktinformationen
  • Direkte Kundenbetreuung eines ausgewählten Kundenportfolios
  • Qualitätsreview der Kundenberatung, -service, -betreuung (Monitoring des Kundenfeedbacks anhand von SLAs und KPIs. Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen) 
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition- und Logistik oder Abschluss im Bereich Betriebswirtschaftslehre wünschenswert
  • Berufserfahrung im Bereich Seefracht/Sales sowie Erfahrungen im Bereich Zoll und Gefahrgut sind wünschenswert
  • Führungserfahrung sowie internationale Erfahrung sind wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen
  • Erfahrung im Vertrieb
  • Fließende Kenntnisse der deutschen Sprache sowie sehr gute Kenntnisse in der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office
  • Engagement, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktmanagement, team- und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie gute Selbstorganisation
Gründe, die für uns sprechen

Bei Kühne+Nagel sind Sie immer Teil eines professio­nellen Teams und haben doch die Ausge­stal­tung Ihrer Arbeit und damit Ihren Weg zum Erfolg selbst in der Hand. Wir bieten Ihnen viel­fache Karriere­mög­lichkeiten und Verant­wortung von Anfang an. Außer­dem möchten wir, dass Sie sich bei uns wohl­fühlen – ein wertschätzender Umgang miteinander sowie unsere Work-Life-Balance-Initiativen liegen uns deshalb besonders am Herzen. #SeaLogistics

Sinem Yildirim
+49 (0)151 4414 7436

Mit mehr als 76.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistik­dienstleistern.

Kühne+Nagel steht als Arbeitgeber für Chancen­gleich­heit und wir en­ga­gieren uns auch im Hin­blick auf Per­so­nen mit Behinderung für Diversität in unseren Teams. Wir glauben, dass Sie einen wert­vollen Bei­trag zu Kühne+Nagel leisten können, und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Nürnberg, Bayern, GERMANY | Referenznummer: Req91328