Expedient (m/w/d) Customer Service

  • Kühne & Nagel
  • Ilsfeld, Deutschland
  • 04 Dez, 2019
Vollzeit / Full time Oberflächenverkehre/Roadfreight Business Development / Sales Kontraktlogistik Consultant Customer Service Transport / Transportation

Stellenbeschreibung / Anforderungen / Job Description

In dieser Position sind Sie für den reibungs­losen Ablauf des Waren­flusses an unserem Land­verkehrs­standort in Ilsfeld zu­ständig.

Sie sind erst zufrieden, wenn auch Ihr Kunde wunschlos glücklich ist und sind auf der Suche nach einem ab­wechs­lungs­reichen und verant­wortungs­vollen Aufgaben­gebiet? Die unzähligen Facetten, die ein global agie­render Speditions- und Logistik­dienst­leister bei der Ab­wicklung von Speditions­sendungen zu bieten hat, könnten dann genau das Richtige für Sie sein.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Bearbeitung von Anfragen und Rekla­mationen seitens Kunden und Partnern
  • Betreuung diverser Großkunden
  • Pro-aktive Überwachung von (Garantie-)Sendungen
  • Überwachung und Weitergabe von Zusatz­kosten
  • Bearbeitung von Transport­schäden, Entlade­berichten und Tickets
  • Enge Zusammenarbeit mit Sammel­gutausgang, Dispo­sition und Lager

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

  • Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Speditions- und Logistik­dienst­leistung oder ver­gleichbare kauf­män­nische Aus­bildung mit anschließen­der Berufs­erfahrung im Bereich der Logis­tik
  • Erfahrung im Bereich Landverkehr sowie Kennt­nisse über System­stückgut von Vorteil
  • Belastbarkeit, team- und kunden­orientiertes Denken und Handeln
  • Gute Kommuni­kations­fähigkeit und Selbst­organisation
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse in der englischen Sprache in Wort und Schrift

Gründe, die für uns sprechen

Bei Kühne + Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams – denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Begleiten Sie uns auf unserer Reise mit der Vision, unsere inno­va­ti­ven Logistik­lösungen noch besser zu machen und seien Sie so Teil eines er­folg­reichen und innovativen Unter­nehmens, das zu den Marktführern der Branche gehört. Wir bieten Ihnen echte beruf­liche und persön­liche Pers­pek­tiven an einem zu­kunfts­siche­ren Ar­beits­platz und unter­stützen Sie mit regelmäßigen Schu­lungen und Weiter­bil­dun­gen. Denn, un­ser Erfolg steht und fällt mit den Menschen, die ihn uns er­mög­lichen – deshalb tun wir unser Bestes dafür, Sie lang­fristig mit an Bord zu nehmen!

Kontakt

Haben Sie Fragen?
Dann kontaktieren Sie unser HR Recruiting Team
+49 (0)40 30 333-1261

Mit mehr als 82.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne + Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.

Kühne + Nagel steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir engagieren uns auch im Hinblick auf Per­so­nen mit Behinderung für Diversität in unseren Teams. Wir glauben, dass Sie einen wertvollen Beitrag zu Kühne + Nagel leisten können und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: Req55990