Service-Koordinator m/w/d

  • Atlas Copco Energas GmbH
  • Essen, Deutschland
  • 20 Apr, 2019
Vollzeit / Full time Oberflächenverkehre/Roadfreight Supply Chain Management / SCM Business Development / Sales Consultant Distribution Logistikvakanzen / Handel

Stellenbeschreibung / Anforderungen / Job Description

Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n und eigen­verantwortliche/n Service-Koordinator/in. In dieser verantwortungsvollen Position unterstützen Sie vom Innen­dienst in unserer Zentrale Essen aus unsere Kunden und Servicetechniker.

Der Stelleninhaber/die Stelleninhaberin koordiniert den Einsatz der Servicetechniker und ist verantwortlich für die komplette Auftragsbearbeitung und -verfolgung unter dem Aspekt der Wirtschaftlichkeit.

BEGEISTERND – IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:

  • Proaktive telefonische Kundenbetreuung und Annahme von Kundenaufträgen
  • Terminabstimmung mit den Kunden
  • Effiziente Einsatzplanung der Techniker mittels eines elektronischen Planungstools
  • Komplette Auftragsbearbeitung und -verfolgung unter Beachtung der Serviceergebnisse (Umsatz/Kosten)
  • Verantwortung für die Datenqualität in SAP

ÜBERZEUGEND – IHR HEUTIGES PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann, Speditions­ kauffrau/-mann etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation, die zur Ausübung dieser Tätigkeit befähigt
  • Mehrjährige Berufserfahrung in administrativer Unterstützung des technischen Außendienstes, im Speditionsbereich oder in anderen Bereichen mit planungsrelevanten Schwerpunkten wünschenswert
  • Gute PC-Kenntnisse, insbesondere im MS-Office-Paket, Kenntnisse in SAP R/3 von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Eigeninitiative, Engagement und Durchsetzungsvermögen
  • Stressresistenz, hohe Flexibilität sowie gutes Organisationstalent
  • Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeit

ATTRAKTIV – UNSER ANGEBOT AN SIE:

  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielseitigen Karrieremöglichkeiten bei einem stetig wachsenden und innovativen Weltmarktführer
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene Akademie
  • Attraktives Vergütungspaket
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Eine mehrmonatige Einarbeitungsphase mit Begleitung durch einen erfahrenen Mentor

MÖCHTEN SIE MEHR WISSEN?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Position, des frühestmöglichen Eintritts­termins und Ihrer Gehalts­vorstellung an:

Atlas Copco Kompressoren und Drucklufttechnik GmbH
Human Resources • Beate Panknin-Correia • Langemarckstr. 35 • 45141 Essen
E-Mail: kompressoren.bewerbung@de.atlascopco.com • Telefon: +49 (0) 201 2177-553
www.atlascopco.de