MITARBEITER TRADE MANAGEMENT – Schifffahrtskaufmann, Speditionskaufmann, Kaufmann für Spedition und Logistik bzw. Logistikkaufmann, Logistiker, Logistikplaner, Transportplaner bzw. Dispatcher (m/w/d)

  • MSC Germany S.A. & Co. KG
  • Bremen, Deutschland
  • 13 Feb, 2019
Vollzeit / Full time Seefracht / Seafreight Supply Chain Management / SCM Business Development / Sales Customer Service Transport / Transportation Oberflächenverkehre

Stellenbeschreibung / Anforderungen / Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Hamburg und Bremen zum nächstmöglichen Termin einen engagierten

Mitarbeiter Trade Management (m/w/d)

Entsprechend Ihres Interessensschwerpunktes und persönlicher Ausprägung offerieren wir Ihnen operativere und/oder kommerziellere Aufgaben.

Regionsbezogen sind wir der zentrale Ansprechpartner für die Abwicklung im Export sowie in der kommerziellen Betreuung und bieten unseren Kunden einen erstklassigen Allround-Service. Im Innenverhältnis fungieren wir als Koordinator zwischen den operativen Bereichen und suchen im Außenverhältnis die Nähe zum Kunden. Im jeweiligen Trade verfügen wir über die nötige Expertise, um sowohl im Innen- als auch im Außenverhältnis als professioneller und kompetenter Ansprechpartner zu agieren. Dabei liefern unsere Mitarbeiter einen effizienten, proaktiven und fachkundigen Service, der genau auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten ist.

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Trade Management (m/w/d)

  • Aktive Kundenbetreuung (Neu- und Bestandskunden) sowie kommerzielle Pflege der Bestandsgeschäfte inkl. Performance Control, Statistikerstellung sowie deren Analyse
  • Analyse von Lost Customer sowie deren aktive Rückgewinnung
  • Kundenbesuche von Bestandskunden in Absprache mit dem Trade Manager
  • Erstellung von Frachtofferten sowie anschließende Systempflege und selbständiges Follow-Up beim Kunden
  • Seefrachtverhandlungen mit Neu- und Bestandskunden unter Berücksichtigung der kommerziellen Targets
  • Koordination des Allocation Managements
  • Aktive Aneignung und Weitergabe von tradespezifischem Detailwissen
  • Tarifierung der Buchungen im aktuellen System
  • Reklamationsbearbeitung
  • Kommunikation mit unseren Niederlassungen im In- und Ausland
  • Aktualisierung und Instandhaltung von Service-Profilen und Fahrplänen
  • Berücksichtigung der Credit Agreements sowie Bearbeitung offener Zahlungen

Ihre Qualifikation als Mitarbeiter Trade Management (m/w/d)

  • Idealerweise verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Schifffahrts- oder Speditionsbereich, z. B. als Schifffahrtskaufmann, Speditionskaufmann, Kaufmann für Spedition und Logistik bzw. Logistikkaufmann oder Logistiker, Logistikplaner, Transportplaner bzw. Dispatcher (m/w/d).
  • Neuem stehen Sie positiv gegenüber, darüber hinaus haben Sie ein offenes Wesen und sind ebenso verhandlungsstark wie in der Lage, verbindlich und klar zu kommunizieren.
  • Interesse, Gespür sowie Verständnis für den Aufbau und Erhalt einer belastbaren Kundenbeziehung.
  • Gute analytische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie ebenfalls aus.
  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringen Integrität sowie eine lösungsorientierte Herangehensweise mit.
  • Zudem sind Sie begeisterungsfähig und verfügen über einen ausgeprägten Teamgeist.
  • Ihr Profil wird durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) sowie einen routinierten Umgang mit EDV-Anwendungen abgerundet.

Wir bieten Ihnen

  • Verantwortungsvolle Aufgaben sowie einen sicheren Arbeitsplatz innerhalb eines spannenden Umfelds, in dem Sie sich stark einbringen können
  • In unserem Customer Service Bereich können Sie kommerziell und im operativen Tagesgeschäft arbeiten; kommerzielle oder operative Schwerpunktbildungen sind ebenfalls möglich, so dass Sie gezielt entsprechend Ihrer Stärken tätig werden können
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Benefits wie Fahrkartenzuschuss, Urlaubsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und weitere Mitarbeitervorteile bzw. -vergünstigungen
  • Flexible Arbeitszeiten inkl. Zeiterfassung, wodurch die Vereinbarkeit von Arbeit und Familie gewährleistet wird; wir setzen auf eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Ausführliches Onboarding durch unser internes Schulungsteam (inkl. der Erarbeitung eines individuellen Einarbeitungsplans)
  • Vertikale oder horizontale Weiterentwicklung und Schulungsangebote
  • Gesundheitsmanagement, Betriebsräder sowie höhenverstellbare Schreibtische in vielen Bereichen – außerdem Kaffee, Tee und frisches Obst

Sie treffen auf eine kollegiale Umgebung, in der alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten: Uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen. Die Marke MSC steht für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative.

Kontakt

Sofern Sie unsere Begeisterung für die Schifffahrt teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und den Mut haben, auch mal ungewöhnliche Wege zu gehen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an und senden Sie Ihre Unterlagen, unter Angabe der Referenz MTM-HH-0119 im Betreff, per E-Mail an:

DEU-Careers@msc.com.

MSC Germany S.A. & Co. KG · Frau Tanja Wolf
Willy-Brandt-Straße 49 · 20457 Hamburg