Speditionskaufmann (w/m/x) Overland Customer Service Großkundenbetreuung

  • Panalpina Welttransport (Deutschland) GmbH
  • Neufahrn bei Freising, Deutschland
  • 13 Feb, 2019
Vollzeit / Full time Oberflächenverkehre/Roadfreight Dokumentation/Backoffice Supply Chain Management / SCM Customer Service Transport / Transportation Oberflächenverkehre

Stellenbeschreibung / Anforderungen / Job Description

Nahe des Flughafens der bayerischen Landeshauptstadt suchen wir am Standort München/Neufahrn zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Speditionskaufmann (w/m/x) Overland Customer Service Großkundenbetreuung

Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich:

In unserem Overland Team übernehmen Sie die optimale Betreuung unserer Großkunden aus unterschiedlichen Branchen im Tagesgeschäft und sind somit das Aushängeschild der Panalpina. Im Detail übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
  • Bearbeitung, Planung und Organisation der Kundenaufträge im internationalen Rahmen
  • Erstellung von Sendungsdokumenten unter Beachtung von Fristen und länderspezifischer Regularien
  • Überwachung sensibler Prozesse während des Transportes, Dokumentation von Abweichungen und Avisierung von Lieferungen
  • Reklamationsmanagement

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

  • Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
  • Berufserfahrung in der kundenorientierten Auftragsabwicklung im LKW Landverkehr
  • Serviceorientierung, Diplomatie und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Job-Spezifikation/Arbeitsumgebung

Starten Sie mit uns durch und erleben Sie die "Passion for Solutions". Sie erwartet ein hochdynamisches Unternehmen, flache Hierarchien, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten sowie Verantwortung von Anfang an. Ebenfalls können Sie sich auf ein wirtschaftlich gefestigtes Unternehmen mit viel Platz für Gestaltungswille und Einsatzbereitschaft freuen und wir sind stolz auf unser kooperatives und kollegiales Betriebsklima. Mit unserem attraktiven Vergütungspaket, vermögenswirksamen Leistungen und einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung runden wir unser Paket ab.

Sind Sie bereit? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung.